放心就医在男健,多少承诺就给您多少满意
来源:南京男健医院 编辑:dfc 医师QQ:1062225999 时间:2015-10-10 在线咨询
“我只想看病看得少花点冤枉钱”;“我只想看病看得明明白白”“手术前我能跟我的医生好好谈谈吗”……不久前,南京男健医院做了一次问卷调查,在“病人意见建议”一栏中,我们看到了极具代表性的如此之多“希望”。
有希望就有期待。在此次的问卷调查中,南京男健医院根据患者的需求,从患者的立场去考虑。如何解决当今中国病人就医之难、之痛,让病人放心就医,给患者多少承诺就给多少满意,这正是男健医院所要奋斗的目标。
男健承诺:男健专家甘做病人“听众”
年近35岁的钱先生,患前列腺炎已经2年,1个月前,他原计划在某医院泌尿外科接受技术治疗,但希望在术前能和老专家详谈一次,对治疗技术原理及治疗后效果有个心理准备。“治疗技术情况我就是说了,你也听不懂,你让我打包票保证效果,我做不到”。老专家的一句话最终让他改变了在这家医院接受治疗的想法。
“我们老百姓看病,选择医院和专家,不就是图个技术放心吗”,如果得不到解答,那感觉就好比迷迷糊糊上“刑场”。
在朋友的介绍下,他找到了南京男健医院男科专家。第一次,男健专家在自己的门诊和他谈了半小时,并且给他推荐了适合他年龄的“前列腺炎分型疗法”,并深入的谈到了手术的优势与弊端、安全保障和风险估计等等话题。两天后的双休日,钱先生再次找到专家,这一次的聊天时间持续了2小时,医生给他演示了【前列腺炎分型疗法】想知道的更详细 ,听听专家怎么说。回答了钱先生不下10个看来有些奇怪的问题。第二天,钱先生在南京男健医院接受了治疗。
男健承诺:海纳百川,有容乃大
医生应该有“海纳百川,有容乃大”态度解除术前病人的急迫心情,男健专家说,市民就医第一个不放心就是对医疗技术安全性和风险的不知情、专业知识之匮乏、了解掌握真实情况之艰难。很多医生会视“钱先生们”的要求为非份之想,将病人的倾诉沟通愿望拒之千里,于是就产生各种医疗纠纷。百姓们也因此感叹如今就医难,就医累,就医痛。
男健承诺:专家领衔挂牌放心就医
“南京男健医院男科重点特色的五大科室,在南京正规专业男科医院科室领域,都是数一数二的。在男健医院,专家领衔挂牌,不管治疗前病人选择哪位专家,我们都实事求是地在每一次治疗和手术前给病人充分沟通的机会”,专家表示。有人认为,医疗专家在医疗科技设备高度发达的今天几乎已经消灭了差别,医疗风险既客观存在又始终依附于医疗人和器。那么今天的医疗的差别究竟在哪?社会学家评价为,善于不善于、能不能达到有效的医患沟通和交流,就是最大的差别。真正的一流专家不仅在技术上高屋建瓴,而且同样是个高素质的倾听者和心理劝导者。
平价不平质患者放心就医平价医院
“看病难、看病贵、收费乱”问题一直都是百姓就医多年来的切肤之痛。南京男健让患者以最低廉的费用享受到最优质的医疗技术和服务,这是男健医院从建院至今一直在坚持的原则。想了解费用,点击查询。
男健承诺:热情服务,我院有责
为了告诫男健医院医务人员,每次在该院新职工的入院受训中,院长都要讲述“冰点服务”的故事,并针锋相对地向新员工灌输“服务三贴近”思想,即贴近患者的身体需要,贴近患者的心理需要,贴近患者的情感需要。“我们的治疗不能过度,收费不能过度,用药不能过度,但是服务永远不嫌过度”。在南京男健医院,服务和技术处于同等重要地位,都隶属于医院文化制度中的价值体系。
21世纪的今天,医疗市场越来越成熟,呈现着百舸争流的态势,通过一大群如南京男健医院这样有社会责任感的企业的不懈努力,必将推动我们老百姓的卫生医疗事业不断前进,但愿这样的放心医院在我们的身边能越来越多。
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